CDBO – Certidões Digitais do Brasil Online
Vigência: 08/08/2025
CNPJ: 20.283.298/0001-00
Site: https://cartore.com.br/

1) Quem somos e escopo

Esta Política descreve como o cdbo.com.br trata dados pessoais de visitantes e clientes para solicitar e emitir certidões junto aos cartórios brasileiros. Aplica-se a todo o território nacional e aos usuários no exterior que utilizam nossos serviços.

2) Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para prestar o serviço, incluindo:

  • Dados cadastrais do solicitante (ex.: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, endereço para envio físico).

  • Dados necessários à emissão da certidão (ex.: informações de registro civil exigidas pelo cartório competente).

  • Dados de pagamento (processados por terceiros, conforme o meio escolhido).

  • Dados técnicos e de uso: endereço IP, data/hora, páginas acessadas, identificadores de cookies, device e navegador — para segurança, prevenção a fraudes e métricas do site.

Não realizamos anúncios no Instagram ou Facebook e não enviamos e-mail marketing.

3) Finalidades e bases legais (LGPD)

Tratamos dados pessoais para:

  • Prestar o serviço contratado (solicitação e emissão de certidões, atualizações de status, suporte) – execução de contrato.

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias (ex.: exigências cartoriais, fiscais) – obrigação legal/regulatória.

  • Segurança, prevenção a fraudes e auditoria (logs, IP, detecção de abuso) – legítimo interesse.

  • Mensuração e publicidade no Google Ads (cookies/identificadores) – consentimento do usuário quando aplicável.

4) Compartilhamento com terceiros

Compartilhamos dados estritamente necessários com:

  • Cartórios e serventias extrajudiciais competentes para emissão das certidões.

  • Prestadores de pagamento, antifraude, hospedagem/infraestrutura e suporte técnico (operadores).

  • Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem válida.

Não vendemos dados pessoais.

5) Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para funcionamento do site, segurança, métricas e publicidade no Google Ads.

Tipos de cookies

  • Estritamente necessários: funcionamento do site e área do cliente.

  • Desempenho/analytics: entender uso e melhorar o serviço.

  • Publicidade (Google Ads): mensurar conversões e exibir anúncios relevantes na rede do Google.

Como gerenciar
Você pode configurar o navegador para bloquear/limpar cookies. Para anúncios do Google, consulte: adssettings.google.com e optout.aboutads.info.

6) Retenção e exclusão

Mantemos os dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades e de prazos legais/regulatórios (inclusive obrigações cartoriais e fiscais).
Você pode excluir sua conta e dados na área de cliente: https://cartore.com.br/minha-conta/ (sujeito a retenções mínimas exigidas por lei e prevenção a fraudes).

7) Direitos do titular (LGPD)

Você pode solicitar, a qualquer momento:

  • Confirmação de tratamento e acesso aos dados;

  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;

  • Portabilidade;

  • Informações sobre compartilhamentos;

  • Revogação do consentimento (quando a base for consentimento);

  • Oposição a tratamento realizado com base no legítimo interesse, quando cabível.

8) Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados (ex.: TLS/HTTPS, controles de acesso, registros de auditoria). Nenhuma medida é infalível, mas trabalhamos continuamente para aprimorar a segurança.

9) Transferências internacionais

Alguns prestadores de infraestrutura e pagamento podem estar fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas adequadas, observando a LGPD e normas aplicáveis.

10) Canais de contato

Para exercer direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, utilize:

Assim que nos contatar, poderemos solicitar informações adicionais para verificar sua identidade e atender sua demanda com segurança.

11) Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível em cdbo.com.br com a data de vigência no topo.